Главная Новости города Один звонок до помощи. Работа службы спасения «112» в Пущине

soobshchite-o-probleme-glave

Главное меню

Задать вопрос главе города Пущино

Телефонная "горячая линия" для связи населения с Главой города

+7(4967)73-49-88

Дежурная служба Администрации

logo obrez-ыфше

Banner remont dorog 2017

РИА новости

logo

Администратор сайта



Круглосуточный телефон горячей линии «Дети в беде» Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав города Пущино:

8-916-459-67-98

ЭМБЛЕМАУТВЕРЖДЕННАЯ ВЕКТОР

6682b357fd7029350545f461ab1b0de2

a0cc497fde27cda434014ff7a4e098b8

оценка

call center predrinim

Дороги

Dorogi Dobrodel

Один звонок до помощи. Работа службы спасения «112» в Пущине
14.09.2017

Нужна помощь врача, пожарного, полицейского, а под рукой нет стационарного телефона? Такая ситуация – не проблема, более двух лет в Пущине действует Единая дежурно-диспетчерская служба.

Оператор системы службы спасения «112» Надежда Максимова всегда вежлива, внимательна и ответственна, и неважно, сколько она уже приняла звонков и какое время суток за окном. Ей следует выслушать человека, по необходимости успокоить его и точно передать полученную информацию в одну из экстренных служб.

– Наша система работает уже больше двух лет, – рассказывает Надежда Максимова. – Чаще всего звонки приходят по линии скорой, ГИБДД, полиции, пожарной части. Бывают хулиганские вызовы, в трубку просто молчат или даже хамят. Но на такие звонки у нас есть управа – штрафы. Так что берегитесь!

В службу спасения «112» обращаются и по поводу серьёзных аварий инженерных коммуникаций. В этом случае операторы помогут и быстро передадут информацию в нужную инстанцию. А вот разбираться, почему шесть дворников метут друг за другом, не будут, и номер телефона магазина узнавать не станут. Хотя, такими заявлениями пущинцы нередко занимают телефонную линию службы спасения.

Но, конечно, чаще всего поступившие звонки – это не нелепые требования, а крики о помощи.

– Не так давно у нас были «потеряшки». В районе Грызлова потерялись двое: ушли за грибами и пропали почти на целый день. Мы подключали к поиску и пожарных, и полицию, в итоге их нашли, – улыбается Надежда Максимова.

Специалисты службы спасения «112» принимают в среднем сорок звонков за день. Совместно с Единой дежурно-диспетчерской службой Пущина они помогают горожанам, которые попали в сложную ситуацию.

– Мы взаимодействуем с дежурно-диспетчерскими службами других учреждений. Выясняем обстановку, ситуацию. Наша служба круглосуточная. Мы работаем совместно

со службой «112», поэтому, дорогие горожане, – обратился к пущинцам Сергей Дроздов, директор Единой дежурно-диспетчерской службы, – если возникает какая-то ситуация, которую необходимо решить, звоните в любое время дня и ночи, служба спасения «112» и Единая дежурно-диспетчерская служба городского округа всегда вам помогут.

Теперь пущинцы могут связаться с оператором службы спасения «112» в один клик – в Подмосковье запущено мобильное приложение «Системы-112 МО». В настоящее время оно работоспособно, хотя со временем будет видоизменяться.

Екатерина Русскова

Пущинское информагентство

 

Поиск по сайту

Ближайшие события

Нет предстоящих событий.

Куда сходить в Пущино?

Городские мероприятия

Dobrodel

priem

200x200

Госадмтехнадзор

gatn

h867ve5cu7brtue57

gusn

EDIN54g4554b45b74

web 2

Случайное фото

eror

Заметили ошибку, опечатку, нерабочую ссылку?

Выделите текст с ошибкой, затем нажмите сочетание клавиш Shift + Enter и отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.

f4gvybn7mink

112

стрелка

240 400

7629ee42f4dcc7b0542974495db028ae

Субсидии

89bf79174002c9ad939d2896a43a4d55

Персональные данные

i

БАННЕР4

Яндекс.Метрика